Кто такой системный администратор и в чем его сила

Кто такой системный администратор и в чем его сила

Развенчиваем миф о системном администраторе. Он же – продвинутой компьютерщик, он же переустановитель виндовса, он же – повелитель принтеров, наладчик сетей, серверов, кондишина, мастер ремонта офисной техники, пожиратель пиццы и печенек, на 80% состоит из кофе и харизмы.

Кто такой системный администратор

Если серьезно, то системный администратор это – ИТ специалист широкого профиля, который настраивает, модернизирует и поддерживает информационную инфраструктуру компании.

Обязанности системного администратора:

– комплексный аудит, планирование и модернизация IT-инфраструктуры предприятия;
– обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения;
– администрирование серверов;
– настройка и обслуживание периферии;
– обеспечение информационной безопасности;
– обслуживание сетевой инфраструктуры;
– настройка систем видеонаблюдения;
– настройка и обслуживание телефонии;
– интеграция разных IT-сервисов между собой;
– диагностика возникающих проблем в IT-инфраструктуре и поиск решений;
– и самое “любимое” для некоторых системных администраторов – обучение пользователей.

Важно! Ошибка называть системным администратором всех, кто чинит компьютеры. Более того, системные администраторы чаще всего вообще не занимаются ремонтом техники, пусть и знают, как и что подчинить. Отсюда следует, что если Коля с технического отдела поменяет виндовс, это не значит, что он – системный администратор. Скорее всего, Колю можно отнести к хорошим парням и максимум величать эникеем.

Эникей – смесь компьютерщика и слесаря. Он может починить все: от неприятного жужжания в серверном шкафу до кофеварки. Молчалив. Решает рутинные задачи. Все что работает от розетки в его власти. Слабое место – юзеры и юзеры, которые постарше. Может и обязан помочь. Если у Вас небольшая компания и есть штатный “компьютерщик”, то Вы можете считать сисадмином, но по большому счету он эникей.

Сисадмин же владеет набором специфических умений, знаний и опыта. Часто имеют сертификаты по таким специализациям, названия которых эникеям не попадали даже на слух. Системные администраторы дороже, капризнее и всегда заняты. Самый главный сисадмин наиболее устало выглядит.

Системный администратор не должен:
– быть приветливым;
– решать задачи, не входящие в его компетенцию;
– оставаться после работы.

Специализация:
– системный администратор веб-сервера;
– системный администратор сети;
– системный администратор баз данных;
– системный администратор безопасности сети;
– системный администратор малой компании;
– вариации из перечисленного.

Небольшие компании часто перекладывают функции системного администратора на компании по IТ-аутсорсингу – это дешевле и надежней. Развитие технологий ведет к тому, что одному умному сисадмину все сложнее противостоять возникающим проблемам и поддерживать актуальность своих проф.знаний.

Почему системный администратор важен

Системный администратор наряду с директором и бухгалтером обеспечивают жизнеспособность компании. Если директор решает что делать и когда, бухгалтер считает деньги и просчитывает реальность задумок директора, то сисадмин автоматизирует бизнес-процессы и упрощает жизнь офисному планктону.
И еще. Никогда не ссорьтесь со своим сисадмином, если пользуетесь рабочим интернетом. Он знает все ваши секреты, даже самые грязные.

 

Выводы

Настоящий сисадмин – это состояние души, исправлять технические неполадки и несовершенство мира, но лучше его не нервировать. Есть целиком реальная история с 2008 года, где уволенный сисадмин  убил своих бывшых работодателей. Такие дела.

Поскольку юзер занимает центральное место в IT-экосистеме, и историй типа “у нас нет интернета в магазине, а фейсбук у нас через вай-фай” много, то каждый сисадмин – это локальный башорг. Большинство историй из жизни запечатлеваются сединой, а в отдельных случаях – скупыми мужскими слезами в последнюю пятницу июля. День системного администратора существует, представляете?

Каждый рабочий день системного администратора сложный, даже если он выглядит не занятым – он занят. Если вы нормально работаете, у вас ничего не “висит” и нет форс-мажоров – будьте благодарны своему сисадмину, это его заслуга. Одна из немногих видимых.

Подкармливайте вкусностями своих компьютерщиков и вам воздастся!