Lead Line IT

Компания Lead Line IT. Искренне рады Вашему успеху.

+38 (093) 170 43 00
пр. Независимости, 92-з, Черновцы
[email protected]
  • Ваша корзина пуста. Добавляйте понравившиеся товары в корзину.
  • Ваша корзина пуста. Добавляйте понравившиеся товары в корзину.

Сайт для райрады. Сага о Залещиках.

Сайт для райрады. Сага о Залещиках.

Делали сайт для Залещицкой районной рады. Имели необыкновенный опыт разработки сайта для госучреждения. Делимся незамедлительно. Отвечают проектный менеджер, программист и дизайнер.

Почему Залещики

Каждый сайт в интернете – неожиданность, особенно если заходишь на него впервые. Особенно, если заходишь на сайт госструктуры. Есть исключения, но обычно – неудобный поиск, нечитабельный шрифт, кричащие цвета, и тотальное непонимание – зачем сайт, на котором НИЧЕГО не можно сделать.

Мы решили доказать, что сайт районной рады может быть простым, удобным и крутым. Иногда жалели о своем решении. Такие дела.

Соло программиста

Что за сайт, как и почему?

В данном случае был выбран ВордПресс. Бюджетный вариант и экономит деньги налогоплательщиков при максимальном функционале. Хорошее решение, когда негде разогнаться.

(Горько смеется) Ну очевидно же, что у нас впервые был проект государственного уровня и все круги бюрократического ада у нас имело место быть по первому разу.

С чем намучились? По глазам видно что боль занимает одно из центральных мест в проекте.

Большинство избирателей среднего возраста и считают, что сайт – ненужный каприз. То есть, лучше потратить деньги на ремонт дорог, чем на представление районной ради в интернетах. Никто из местных программистов изначально не хотел браться за сайт райрады, потому что мало денег и оплата через казначейство – долго и не факт. Плюс отработать надо было на совесть. Мы взялись больше из спортивного интереса. Это как розыгрыш лендинга за репост, только сайт райсовета.

Давай более предметно, конкретизируй что не так.

Первая ласточка бюрократии – регистрация домена. В принципе, в зоне gov.ua имя предоставляют бесплатно, но на практике все так запущено, что регистрирует домен фирма за 300 гривен в год. Но 300 гривен через казначейство отдельно – не вариант, ибо есть договор, ТЗ, прописана смета. После нескольких дней метаний поняли, что лучше заплатить со своего счета, и вписать в общую стоимость. Но и тут не предел. Регистратор и ответственное лицо после нескольких дней согласовывали все детали по телефону и через электронную почту, а финальный вариант договора с мокрыми печатями и в конверте по старинке отправлялся по Укрпочте. Согласно действующему законодательству.

Вторая ласточка. Государственный сайт должен “жить” на серверах в Украине, опять таки, согласно действующему законодательству. Но 80% отечественных хостингов держат свои сервера за границей. У 10% – служба поддержки фантастически убогая и нет никакого желания от них зависеть. Короче, поиски были долгими, удачными, но история не заканчивается. На сцену выходит чиновник из Залещицкой райрады, который должен скооперироваться с техническим отделом хостинговой компании. А еще проплата по договору исключительно через казначейство. В итоге – две недели глухого ожидания с готовым сайтом.

Диалоги дизайнера

Что вдохновляло?

Каждый дизайнер, пожалуй, в своё время ругался на интерфейс и визуальную реализацию сайтов госструктур. А некоторые даже пускали скупую мужскую слезу. А тут не просто возможность поплакать в жилетку коллегам, но и сделать красивый и удобный сайт райрады. Аж звучит непривычно, правда? Красивый и удобный сайт райрады…

Как подбирали цвета?

Сначала хотели использовать цвета их герба с единорогом. Честно говоря, было искушение обыграть единорога, как ключевого персонажа для сайта, ведь это могло бы радикально осовременить райраду, но мы взяли себя в руки и остановились.
Зеленый, желтый и красный были не то чтоб плохим решением, но глаз не радовали. Мы вернулись к оттенкам желтого и голубого. Как никак, государственный сайт. На подбор оттенков было убито не один час. В итоге были конфликты на счет того, что сайт недостаточно яркий и бросающийся в глаза и выглядит пустовато, по сравнению с некоторыми другими райрадами, но мы (здравомыслие) победили.

А что по стилю?

Мы делали удар на минимализм и интерфейс. Почти все сайты госструктур перегружены. Иногда присутствует ощущение, что тебя специально пытаются запутать в лабиринте гиперссылок, кнопок и бегущих строк, чтоб ты никогда не добрался к важному функционалу. Несмотря на некоторые недовольства со стороны офис-менеджеров заказчика, мы настояли на том, чтоб оставить заявку в электронную приемную райрады можно было в два клика с любой страницы сайта. А еще мы искусственно ограничивали количество знаков в некоторых полях, чтоб не было искушения писать длиннотексты.
Старались сайт прорабатывать до мелочей. Например, таблицы адаптировать под мобильные устройства можно было только за счет горизонтального скролла. Так как не во всех браузерах появляется скроллбар на таблицах, мы добавили иконку под каждую таблицу, которая показывала, что возможен горизонтальный скролл.

Какой город, село – охота сделать с приличным сайтом?

В первую очередь, конечно, Черновцы. Тут проще даже с точки зрения маркетинга – знаешь, что требует доработки, чего` хотят люди, что им не нравится. Чтоб провести опрос, достаточно закинуть пост в фейсбук и попросить знакомых расшарить. Плюс, надеюсь, легче будет договариваться по части e-government.

Какие эмоции остались после проекта?

Сложно сказать. Сайт госструктуры – это больше про качественный сервис, открытые данные, ответственность и контент. Мы специально на первой странице написали “Всегда рады помочь! Звоните на (0 3554) 2-11-31”. Хочется, чтоб это было не фишкой дизайна, а реальным желанием помочь со стороны персонала райсовета. То, что мы сделали – это далеко не потолок. Это бюджетный и простой (с точки зрения ведения сайта) вариант. Очень надеемся, что скоро появятся новые разделы с полезной информацией и сервисами для жителей Залещицкого района. Сайт пока не наполнен контентом, но посмотреть что к чему уже можно http://zalishchykyrada.gov.ua/ . Худший исход – увидеть спустя год, что сайтом абсолютно никто не занимался. Ночной кошмар – что заявки в электронной приемной никто не принимает. А так-то надеемся на лучшее.

Исповедь проект менеджера

Мы столкнулись с тем, что нам не с чем сравнить данный проект, элементарно не на кого равняться. Посмотрите сайты областных и районных центров – это же наглядный пример древнего безжалостного интернета. Их стоит уже сегодня демонстрировать в музеях дизайна с припиской 18+ и не для беременных и впечатлительных. Поэтому, мы ориентировались на сайт Министерства Финансов Украины. Там совсем другой бюджет правда, но он единственный сумел нас вдохновить.

За тот бюджет, что был у залещицкой райрады – у них появился отличный сайт. По дизайну и функционалу может тягаться с лучшими по стране. Есть надежда, что сайт будет наполнятся и исполнять свою глобальную миссию – помогать людям, делать чиновника ближе к запросам граждан.

Очень важно было доказать самим чиновникам райрады, что мало того, что они перевыполняют план по бюджету и работают на благо общины, нужно уметь это донести и быть услышанным. Нужно идти в ногу с технологиями. Пускай немного со скрипом, но это же важно и обязательно – показывать населению, что он слышит своего избирателя и реагирует на запросы.

 Сайт одобряли почти всем коллективом. Ну то есть, у вас сидит фокус-группа из 5 человек и надо угодить всем, объяснить почему цвета такие, какие есть, почему так мало сочных цветов, зачем то или иное подразделение в меню, почему именно это фото. Классический кошмар умноженный на 5. Больше 20 часов на компромиссы и уточнение всех нюансов. Счастье, что у нас был кредит доверия и простор для реализации. Априори у нас был перевес во всех спорах.

Сложно быть офис-менеджером и шарить в интернете, когда ты старше 60-ти. Это к тому, что пришлось обучать работников разнице между окном ворда и окном браузера. Еще раз – объяснить разницу между окном ворда и окном браузера. Ну и в так далее. В этом месте где-то начинаешь понимать, что сила человеческого духа – безгранична, как вселенная. Добавьте к этому конверты Укрпочтой за хостинг. А к этому, добавьте слезы неуверенного пользователя ПК. Нескольких пользователей. И вот в этом всем весь проект, весь.

Ну и наконец, сами по себе Залещики очень живописны, но дорога туда и назад нашими дорогами – феерический трансфер и сомнительное удовольствие.

Выводы

У Залещиков, как и у многих других городов Украины есть большой потенциал. Кто бы сколько не говорил о недостатке финансирования, страшных дорогах или бедности населения – с чего-то надо начать. Формирование имиджа, игра на историческом наследии, аутентификация города на карте страны – это все надо делать, чем скорее, тем лучше.

Нам приятно, что мы смогли взять непосредственное участие в разработке сайта для райради Залещиков. У нас появился бесценный опыт, а у госучреждения – красивый функциональный инструмент для работы и покорения интернета.

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!