Что входит в обслуживание IP-телефонии?
Что входит в обслуживание IP-телефонии
Почему Вам выгодно
заказать обслуживание IP-телефонии у нас?
Вашу компанию будут обслуживать квалифицированные специалисты, которые имеют опыт работы в среднем 4 года с предприятиями разных отраслей.
За Вашим проектом будет закреплен менеджер, который заинтересован в оперативной реакции на все Ваши запросы. И мы готовы нести финансовую ответственность, в случае простоев магазинов или производства.
Вы можете отслеживать выполнение каждой задачи на нашем корпоративном портале на платформе Битрикс24. Там можно посмотреть, кто является ответственным по задаче, принята ли задача в работу и сколько времени ушло на её выполнение. Портал позволяет также написать любому специалисту, который работает над проектами Вашей компании.
Выбирайте наиболее выгодный для Вас формат оплаты. Если объемы работ небольшие и поток задач не стабильный – лучше выбрать почасовую оплату. Но если в компании много задач для системных администраторов, необходима постоянная модернизация и совершенствование IT-инфраструктуры, возьмите абонплату – это позволит значительно сэкономить.
Один системный администратор не способен обладать знаниями и опытом десяти и более специалистов. Более того, больничные, отпуска, обучение, декреты, техника и оборудование – все эти проблемы не будут вас касаться, и перекладываются на наши плечи. Вы получаете мотивированную высококласную команду по цене одного админа (которого нужно будет еще пинать, чтоб тот работал).
Специалистов
Отдела
клиентов
Лет на рынке
Популярные вопросы про IP-телефонию
Как посмотреть по телефонии, выполняют ли менеджеры по продажам план звонков?
IP-телефония позволяет просматривать всю информацию про звонки: начиная от записи самого разговора, заканчивая их количеством, временем и длительностью. При интеграции с CRM-системой, Вы сможете устанавливать план, и наблюдать за ходом его выполнением с помощью удобных графиков и диаграмм.
Можно ли настроить переадресацию звонков на личный номер?
Да, конечно. Можем сделать – обращайтесь.
Сколько нужно сим-карт, если в компании работает много менеджеров, которые принимают звонки?
Расчёт идёт от нагрузки линии, а не от количества операторов. Есть также возможность арендовать многоканальный номер. Нужна консультация? Звоните нам.
Как обезопасить базу данных с номерами клиентов в колл-центрах?
Зависит от того, где хранится база номеров и как устроен колл-центр в целом. Есть много способов. Например, можно настроить блокировку копирования данных на сервере либо доработать связку телефония+CRM, чтоб оператор не имел доступа к базе. Найдём оптимальное решение для Вас.
Что дает интеграция телефонии с CRM-системой?
Обширную аналитику по работе операторов, менеджеров по продажам и других специалистах, работа которых тесно связана со звонками.
Остались вопросы?
Ваше время очень ценное, и мы хотели бы помочь Вам его сэкономить.
Оставляйте свою заявку, и наш менеджер Вам перезвонит.
Цены на обслуживание IP-телефонии
Почасовая оплата
- ₴ 420
час работы системного администратора
- Для тех, кто имеет маленькие объемы работ для системных администраторов, не нуждается в регламентных работах и не хочет переплачивать – рекомендуем почасовую оплату. Готовим прозрачные отчеты по проделанной работе и беремся за разные задачи: обслуживание серверов, компьютеров, периферии, телефонии, ПО, систем видеонаблюдения и другие.
Стоимость аутсорс-отдела системных администраторов
- ₴ от 3000
месяц работы
- Готовы нести ответственность за работоспособность всей IT-инфраструктуры Вашего предприятия. Закрепляем за каждым проектов ответственного менеджера, предоставляем отчеты по работам и финансово гарантируем скорость реакции на запросы клиентов. Стоимость зависит от количества рабочих мест и серверов в компании. Клиентам с большими объемами работ делаем приятные скидки.
Какие услуги обычно заказывают в комплекте?
Обслуживание компьютеров
Занимаемся проектированием, монтажом и обслуживанием компьютерных систем.
Обслуживание сервера
Подбираем, устанавливаем и мониторим работу серверов компании в режиме 24/7.
Системы видеонаблюдения
Внедряем системы видеонаблюдения на предприятия. Подберем лучшие камеры, настроим и обеспечим поддержку.
Маркетинг
Комплексные услуги маркетинга и дизайна для достижения целей Вашего бизнеса.
Купить CRM-систему
CRM-системы - это уже не роскошь, а необходимость для любого бизнеса, который хочет иметь лояльных клиентов.
Все услуги системного администрирования
Посмотреть все услуги системных администраторов.
