Slide IP-телефонія Комплексна IT-підтримка для бізнесу Замовити консультацію

Наші послуги з обслуговування IP-телефонії

Наші послуги з обслуговування IP-телефонії

Організація call-центру

Знаємо всю технічну та організаційну частину call-центру, маємо досвід роботи з десятком підприємств.

Встановлення Asterisk

Першим етапом впровадження АТС є встановлення Asterisk. Він надає широкі можливості для управління дзвінками.

Налаштування маршрутизації дзвінків

Правильне налаштування переадресації дзвінків допомагає перенаправляти дзвінки на вільних спеціалістів, рівномірно перерозподіляти дзвінки між фахівцями чи філіями.

Звіти та запис дзвінків

Контролюйте якість обслуговування ваших клієнтів, виокнання планів чи дотримання скриптів за допомогою IP-телефонії.

amorph 2
gear7
men
24 7

Налаштування IP-телефонів та IP-номерів

Підбираємо оптимальні IP-телефони за ціною / якістю для АТС Вашої компанії. Налаштуємо та інтегруємо в систему телефонії.

Налаштування IVR - голосового меню

Для компаній з високим навантаженням на операторів та з різними підрозділами голосове меню — просто необхідність.

Встановлення та налаштування драйверів плат Digium

Телефонні плати потрібні для збільшення потужності та стабільності роботи IP-телефонії. Проводимо попередній аудит. Інтегруємо роботу Digium з Asterisk.

Налаштування VoIP та GSM шлюзу

Крім програмної частини, для запуску АТС потрібно правильно спланувати, підібрати та налаштувати апаратну. 

Наш стек технологій

Наш стек технологій

Справжні переваги без води

Як ми працюємо?

Чесно та прозоро

Довгострокові відносини будуються на чесності. Ви можете відслідковувати на нашому порталі Бітрікс24 роботу по кожному завданню.

Будучи завжди на зв`язку

Наша технічна підтримка працює 24/7, адже ми усвідомлюємо, як важливо швидко відновити працездатність IT-інфраструктури.

Оперативно

Маємо гарячу лінію, середній час реакції по якій становить 3 хвилини. По договору несемо відповідальність за швидкість реакції.

Професійною командою

Маємо унікальну 10-рівневу систему розвитку спеціалістів та великий стек технологій, по яким маємо досвід.

По договору

Ми працюємо тільки по договору. Підписуємо договір з матеріальною відповідальністю за дотримання комерційної таємниці.

Відповідально

За Вашим проєктом буде закріплений відповідальний проєктний менеджер, який організовує роботи команди.

Зі звітами по роботі

Щомісяця Ви отримуєте звіти по роботі наших спеціалістів — з детальним описом кожного завдання та часом, витраченим на кожне з них.

З вигодою для вас

Маємо систему знижок до 60% для клієнтів, які замовляють обслуговування великої кількості техніки.

Нам довірили обслуговування BAS

Наші клієнти

4000

Професіоналів

50000

клієнтів

900

років досвіду

400

країни

Початок робіт

Схема роботи

Наша ціль — вирішувати реальні проблеми

Команда

Айтішники не люблять фотографуватися. Наш відділ маркетингу змусив прийти у студію хоча би керівників.

Хочете, щоб ми прорахували Ваш проєкт?




    ел3 rgb гаус
    photo mountain
    Ваш успіх — це наш успіх

    Давайте підкорювати вершини разом!

    Ми любимо підкорювати гори — і справжні, і метафоричні. Знаємо, що наша команда може рости тільки тоді, коли ми будемо допомагати рости нашим клієнтам. Підкоримо ринок разом?