Компания Lead Line IT. Искренне рады Вашему успеху.

пр. Независимости, 92-з, Черновцы
+380 (99) 728 2321
sales@leadlineit.net

Условия оплаты, возврата и доставки

Условия оплаты и возврата

При оплате торгового оборудования и офисной техники есть возможность как 100% предоплаты на рассчетный счет предприятия, так и наложенного платежа при доставке на отделение Новой почты.

Все условия оплаты и возврата дополнительно закрепляются в договоре для защиты прав обеих сторон.

На торговое оборудование и офисную технику предоставляем гарантии - есть возможность вернуть в течении 14 календарных дней, в случае обнаружения неисправностей или несоответствия оборудования потребностям заказчика.

Деньги за товар при возврате отправляются на счет клиента, с которого была произведена оплата, в течении 5 банковских дней. По запросу клиента, есть возможность заказать возврат средств на другой счет либо банковскую карточку.

Стоимость доставки при возврате техники покрывается за счет заказчика. Вернуть технику можно по адресу г.Черновцы, пр.Независимости, 92-з, офис 1. Принимается также доставка на отделение Новой Почты №17, г. Черновцы, Черновицкая область.

Если оборудование или техника потеряли свою работоспособность по вине клиента или в силу непредвиденных обстоятельств (например, стихийные бедствия, пожар, затопление помещения и пр), техника возврату не подлежит.

Программное обеспечение приобретается по 100% предоплате на рассчетный счет. При этом важно знать, что:

  • облачные версии программного обеспечения (например, облачная версия Битрикс24) предполагают ежемесячные оплаты для пользования сервисом;
  • коробочные версии (например, программные продукты 1С:Підприємство) оплачиваются разово. Дополнительные оплаты возможны только за обучение сотрудников заказчика, дополнительные консультации либо разработку нового функционала на базе типового продукта. Такие работы предварительно оцениваются и оплачиваются отдельно.

Предварительно помогаем оформить доступ к демо-версии программы, чтоб Вы знали, соответствует ли функционал программы ожиданиям.

Все условия оплаты и гарантии дополнительно закрепляются в договоре для защиты прав обеих сторон.

Купленные лицензии программного обеспечения возврату не подлежат, но предоставляются гарантии на работоспособность ПО. Все сбои в работе функционала, написанного для заказчика устраняются за счет компании Lead Line IT.

Условия доставки

Для торгового оборудования и офисной техники есть несколько вариантов доставки.

Самовывоз с офиса Lead Line IT (Черновцы)

Доставка в отделение Новой Почты

Курьерская доставка Новой Почты

При оплате программного обеспечения, все необходимые документы передаются Новой почтой или Укрпочтой, согласно пожеланиям клиента. Код лицензии отправляется на E-mail, указанный заказчиком.